よくあるご質問

A.人件費や処理能力の変化幅は現場によって異なるため、投資回収期間も一概にはお答えできません。
参考として、ある導入事例では人員10名→1名、処理能力3,500箱/日→7,200箱/日、人件費1,350万円/年→324万円/年という変化がありました（記載の数値は参考です。条件によって異なります）。
具体的な費用対効果は、現場の状況をお伺いした上で個別にお見積もりいたします。

A.取出ロボットで培った30年以上のノウハウを、パレタイザーの安全対策・制御技術に生かしている点が特徴です。

主な特徴として、
①直交軸の組合せによる省スペース化
（可動ユニットが機械上方を動作するので、必要以上にスペースを取りません）
②移動可能なパレタイザー
（PXTシリーズは、キャスターが標準で付いており、必要な時に必要は場所に移動して使用して頂くことが可能です）
③便利で簡単なティーチング機能
（ソフト：パレタイザーエディターがパッキングされています。PC上で必要情報を入力し直感的にティーチングが可能です）
④サービス網の充実
（日本全国にサービスネットワークがございます。最寄りの営業所はこちらからご確認頂けます。）

A.多関節ロボット型は人間の腕のように複数の関節を持ち、動作の自由度が高い一方、広い設置スペースと高い天井が必要になる傾向があります。
直交軸（ガントリー）型は上下・前後・左右の直線的な動きを組み合わせるタイプで、構造がシンプルなため天井の低いスペースにも設置しやすいのが特長です。スター精機のパレタイザーは直交軸型にあたります。

A.パレット供給機、デパレ対応（パレットから荷物を下ろす）などのオプションをご用意しています。
既存設備との連携については、現場ごとに構成が異なりますので、図面や仕様をお伺いした上で個別にご確認いたします。

A.機種や仕様、オプション構成によって価格は異なります。
コンパクトなPXTシリーズ、ストロークアレンジが柔軟なPXWシリーズ、ストロークアレンジ且つ低天井対応のPXLシリーズと３シリーズがございます。
まずはお気軽に、最寄りの営業所へお問い合わせ下さい。

A.コンパクトですぐ導入しやすいPXT-1220PLUSのリースプランがございます。
ご契約期間と機械仕様、納入地などによって月額リース費用が決まりますので、まずはお気軽に最寄りの営業所へお問い合わせ下さい。
ヒアリングさせて頂き、リース費用を算出・ご提示させて頂きます。

A.本製品は税制優遇対象設備のため、要件を満たす場合は導入コストを抑えることができます。補助金制度についても対象となる場合があります（2023年4月〜10月の実績では、お客様の35%が本制度をご利用されています）。
適用要件や規定については、中小企業庁のホームページ、または担当営業までご確認ください。

A.シリーズ・型式によって異なります。可搬重量は20kg〜最大50kg（PXW-1550）まで対応。
荷物サイズは機種により異なり、例えばPXT-1220Aは450(L)×310(W)mmまでのA3サイズ相当の荷物に対応します。
詳しくは各製品ページの仕様表をご確認ください。

A.周囲温度が0℃以下、40℃以上となる環境ではご使用いただけません。
冷蔵環境（0℃以上）や湿度の高い環境への設置可否は、現場の詳細な条件により異なりますので、個別にご相談ください。

A.厚生労働省令の定めにより、事業者は産業用ロボット（ロボットパレタイザーを含む）を運転する場合、さく又は囲いを可動範囲の外側に設け、産業用ロボットに接触する危険を防止するための措置を講ずることと、従事する労働者に対して当該業務に関する安全または衛生のための特別教育を実施する義務があります（日本国内での使用に限り適用）。
当社製品も、この法令を踏まえた安全対策（非常停止ボタン、人検知による瞬時停止機能など）を施しています。

A.すでに設定された段取りを変更するだけなら、1分以内で完了致します。
一から段取りを作成する場合でも、パレタイザーエディター（積み付け設定ソフト）を使えば、パソコン上でのレイアウト作成により、従来の数値個別入力方法と比較し、作業時間を3分の1程度に短縮が出来ます（当社実績）
※具体的な段替え時間は機種・条件により異なります。

A.タッチパネルで積み付けパターンや荷物情報を設定すると、自動運転を開始できます。
設定は「パレタイザーエディター」を使えばパソコン上でも作成可能で、教示作業を効率化できます。

A.操作ペンダントの非常停止ボタンによる緊急停止のほか、作業エリアへの人の侵入を検知して瞬時に稼働を停止する機能（PXTシリーズ標準装備）を備えています。
停電時の具体的な復旧手順は機種により異なりますので、技術担当にご確認ください。

A.標準仕様のパレタイザーであれば、ご発注頂いてから2〜3ヶ月が機械完成納期としての目安となります。
工期は機種に寄りますが、PXTシリーズであれば1〜2日、PXW、PXLシリーズであれば2〜3日となります。
（※仕様により異なります。対応品種が多い場合も工期に影響致します）

A.該当のラインのみ設置・調整が完了するまで停止頂ければ、その他ラインが稼働していても設置工事は可能です。

A.PXTシリーズはキャスター付きのため、現場のレイアウト変更や稼働状況に合わせて比較的容易に移動できます。
他シリーズの移設については、個別にご相談ください。

A.スター精機パレタイザーの保証期間は、お客様指定場所に据付完了後1年未満となります。
但し、限定保証部品につきましては、6ヶ月となります。
（※詳細はご購入時に付属される取扱説明書に記載されております）

A.全国18カ所のサービス拠点から対応しており、保守部品は翌日に確保できる体制を整えています。
具体的な駆けつけ時間は拠点からの距離により異なります。

A.保守部品は、基本的にはスター精機本社（愛知県丹羽郡大口町）資材に常備しており、当日15時までにご連絡頂ければ、当日発送出来る体制を整えております。
また、部品によっては最寄りの営業所に在庫保管されているものもございます。
詳細納期はその時点での状況によりますので、最寄りの営業所までお問合せ下さい。

A.はい、対応が可能です。
以下のリンクから開講スケジュール他、詳細をご確認頂けます。
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A.はい、ございます。
納入時、及び納入後も弊社海外現地法人がサポート致します。
以下のリンクから海外ネットワークをご確認頂けます。
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